Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Bei morotarinavian nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen zur Verbesserung von Schwiegereltern-Beziehungen in Anspruch nehmen.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

morotarinavian
Scharnhäuser Str. 3
70794 Filderstadt
Deutschland

Telefon: +4965259348080
E-Mail: help@morotarinavian.com

Sie können sich jederzeit mit Fragen zum Datenschutz direkt an uns wenden. Wir antworten normalerweise innerhalb von 48 Stunden auf Ihre Anfragen.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Personenbezogene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung unserer Beratungsdienstleistungen erforderlich sind:

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Demografische Informationen wie Alter und Familienstand
  • Informationen über Ihre familiären Beziehungen und Herausforderungen
  • Kommunikationsdaten aus Beratungsgesprächen und E-Mail-Austausch

Technische Daten

Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, einschließlich IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Nutzungsstatistiken. Diese Daten helfen uns dabei, unsere Services kontinuierlich zu verbessern und technische Probleme zu identifizieren.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Beratungsdienstleistungen

Die Hauptverwendung Ihrer Daten erfolgt für die Bereitstellung individueller Beratung zur Verbesserung von Schwiegereltern-Beziehungen. Dies umfasst die Entwicklung personalisierter Strategien und die kontinuierliche Betreuung während des Beratungsprozesses.

Kommunikation und Support

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um mit Ihnen über Termine zu kommunizieren, Ihnen relevante Informationen zu senden und bei Fragen oder Problemen Unterstützung zu bieten. Dies kann per E-Mail, Telefon oder andere vereinbarte Kommunikationswege erfolgen.

Service-Verbesserung

Anonymisierte und aggregierte Daten verwenden wir zur Analyse von Trends und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Beratungsmethoden. Dabei achten wir streng darauf, dass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für spezielle Verarbeitungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen zur Service-Verbesserung

Bei berechtigten Interessen führen wir stets eine Interessenabwägung durch und stellen sicher, dass Ihre Grundrechte nicht unverhältnismäßig beeinträchtigt werden.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsatz der Datensparsamkeit

Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt. Ihre Beratungsinhalte behandeln wir streng vertraulich.

Technische Dienstleister

Für bestimmte technische Services arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, etwa für E-Mail-Versand oder Website-Hosting. Diese Anbieter verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren strengen Vorgaben.

Gesetzliche Verpflichtungen

In seltenen Fällen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben, wenn dies rechtlich vorgeschrieben ist. Dies würde nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und mit größtmöglicher Zurückhaltung erfolgen.

6. Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein. Sie können diese Rechte jederzeit geltend machen:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage. Wir stellen Ihnen diese Informationen kostenlos und in verständlicher Form zur Verfügung.

Berichtigung und Löschung

Unrichtige Daten berichtigen wir umgehend auf Ihren Hinweis. Das Recht auf Löschung können Sie ausüben, wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Bestehende Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.

Einschränkung und Widerspruch

Unter bestimmten Umständen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen oder ihr widersprechen. Wir prüfen jeden Fall einzeln und informieren Sie über die möglichen Konsequenzen für unsere Dienstleistungen.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien ein, um Ihre Daten während der Übertragung und Speicherung zu schützen. Unsere IT-Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft und aktualisiert.

Organisatorische Maßnahmen

Der Zugang zu Ihren Daten ist streng auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die einer Schweigepflicht unterliegen. Wir führen regelmäßige Schulungen zum Datenschutz durch und haben klare Prozesse für den Umgang mit personenbezogenen Daten etabliert.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir eine hundertprozentige Sicherheit nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen, auch selbst auf die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu achten.

8. Speicherdauer und Löschung

Grundsätze der Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Beendigung der Beratungsbeziehung werden Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt oder gelöscht.

Spezifische Löschfristen

Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte werden in der Regel drei Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Anonymisierte Statistiken können wir unbegrenzt aufbewahren.

Automatisierte Löschprozesse

Wir haben automatisierte Systeme implementiert, die regelmäßig prüfen, welche Daten gelöscht werden können. Sie erhalten vorab eine Benachrichtigung, falls wichtige Daten zur Löschung anstehen, die Sie möglicherweise noch benötigen.

9. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten in Ausnahmefällen Übertragungen in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch angemessene Schutzmaßnahmen sicher, dass Ihre Daten weiterhin den europäischen Datenschutzstandards entsprechend behandelt werden.

Bei Diensten außerhalb der EU informieren wir Sie vorab und holen gegebenenfalls Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.

Fragen zum Datenschutz?

Scharnhäuser Str. 3, 70794 Filderstadt

Telefon: +4965259348080

E-Mail: help@morotarinavian.com

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 15. Januar 2025